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咨询情况
标题 乱扣费
咨询人 熊佩虹 咨询日期 2020-05-15
信件状态 已办理
咨询内容
想问一下现在是否是两个月收一次水费?我们四月份在支付宝查询到费用就缴了费,可五月份又查询到有费用。家人不清楚就又缴费,两次费用不同。另外,四月四号至五月七号家里是没人住的,可收了170多元的水费。没有任何地方漏水。请有关部门给予答复。谢谢.用户号:166653329
回复情况
回复单位 办结日期 2020-05-16
回复内容

您好,您4月份缴费的金额是我司3月份抄表发生的水费(计费时段:2020-01-02至2020-03-03),5月份缴费的金额是我司5月份抄表发生的水费(计费时段:2020-03-03至2020-05-02)。居民住宅实行两月一抄,用户号:166653329为单数月份抄表。如有疑问可拨打珠海供水热线8899110咨询。

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